Betcina Allgemeine Geschäfts-Bedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Dienste von Betcina bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäfts-bedingungen gelesen, verstanden haben und sich an diese gebunden fühlen. Diese Bedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und Betcina dar. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste von Betcina nach Veröffentlichung der Änderungen stellt Ihre Annahme solcher Änderungen dar.

2. Berechtigung und Konto-Registrierung

2.1 Alters-Anforderungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeits-Alter in Ihrer Jurisdiktion erreicht haben, je nachdem, welches höher ist, um ein Konto zu registrieren und die Dienste von Betcina zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern und können Ihr Konto bis zur angemessenen Verifizierung sperren.

2.2 Konto-Erstellung

Bei der Registrierung eines Kontos bei Betcina stimmen Sie zu:

• Genaue, aktuelle und vollständige Informationen während des Registrierungs-Prozesses anzugeben
• Ihre Konto-Informationen zu pflegen und umgehend zu aktualisieren, um sie genau und vollständig zu halten
• Die Sicherheit Ihrer Konto-Zugangsdaten zu wahren und alle Risiken eines unbefugten Zugriffs zu akzeptieren
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder andere Sicherheits-Verletzungen zu informieren
• Sicherzustellen, dass Sie nur ein Konto bei Betcina haben; mehrere Konten sind streng verboten

2.3 Eingeschränkte Jurisdiktionen

Sie sind dafür verantwortlich zu bestimmen, ob Ihre Nutzung der Dienste von Betcina in Ihrer Jurisdiktion legal ist. Unsere Dienste sind nicht für Einwohner bestimmter eingeschränkter Jurisdiktionen verfügbar. Durch die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie sich nicht in einer eingeschränkten Jurisdiktion befinden, unter deren Kontrolle stehen oder Staatsangehöriger oder Einwohner einer solchen sind.

3. Benutzer-Verantwortlichkeiten

3.1 Akzeptable Nutzung

Sie stimmen zu, die Dienste von Betcina nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Sie stimmen ausdrücklich zu, Folgendes nicht zu tun:

• Die Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt
• Sich an betrügerischen, missbräuchlichen oder anderweitig illegalen Aktivitäten zu beteiligen
• Zu versuchen, technische Aspekte unserer Dienste zu manipulieren oder auszunutzen
• Automatisierte Systeme oder Software zu verwenden, um Daten von unserer Website zu extrahieren (Screen Scraping)
• Die Integrität oder Leistung unserer Dienste zu beeinträchtigen oder zu stören
• Mit anderen Benutzern oder Dritten zusammen-zuarbeiten, um einen unfairen Vorteil zu erlangen

3.2 Konto-Sicherheit

Sie sind allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Konto-Zugangsdaten. Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, liegen in Ihrer Verantwortung. Betcina haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus Ihrem Versäumnis resultieren, die Konto-Sicherheit aufrecht-zuerhalten.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Zahlungs-Methoden

Betcina akzeptiert verschiedene Zahlungs-Methoden für Ein- und Auszahlungen. Alle Transaktionen müssen von Zahlungs-Quellen in Ihrem eigenen Namen erfolgen. Zahlungen durch Dritte sind streng verboten und können zur Konto-Sperrung und zum Verlust von Geldern führen.

4.2 Bearbeitungs-Zeiten

Die Bearbeitungs-Zeiten für Einzahlungen können je nach gewählter Zahlungs-Methode variieren. Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 1-5 Werktagen bearbeitet, vorbehaltlich Verifizierungs-Anforderungen. Betcina behält sich das Recht vor, zusätzliche Dokumentation anzufordern, bevor Auszahlungen bearbeitet werden.

4.3 Gebühren und Limits

Mindest- und Höchst-Beträge für Ein- und Auszahlungen gelten und variieren je nach Zahlungs-Methode. Betcina erhebt keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen, aber Ihr Zahlungs-Anbieter kann Gebühren erheben. Alle anfallenden Gebühren werden deutlich angezeigt, bevor Sie eine Transaktion abschließen.

4.4 Verifizierungs-Anforderungen

Um Geldwäsche-Vorschriften einzuhalten und die Sicherheit aller Benutzer zu gewährleisten, kann Betcina verlangen, dass Sie Ihre Identität verifizieren, bevor Auszahlungen bearbeitet werden. Erforderliche Dokumente können umfassen:

• Von der Regierung ausgestellter Lichtbild-Ausweis (Reisepass, Führerschein oder Personal-Ausweis)
• Adress-Nachweis (Versorgungs-Rechnung, Kontoauszug oder behördliches Dokument vom letzten 3 Monaten)
• Nachweis der Zahlungs-Methode (Bankkarten-Fotos, Kontoauszüge oder E-Wallet-Screenshots)

5. Boni und Promotionen

5.1 Bonus-Bedingungen

Alle Boni und Werbe-Angebote von Betcina unterliegen spezifischen Bedingungen und Konditionen. Diese können Umsatz-Anforderungen, Zeit-Beschränkungen, Spiel-Einschränkungen und maximale Einsatz-Limits umfassen. Sie müssen die spezifischen Bedingungen jeder Promotion lesen und akzeptieren, bevor Sie sie beanspruchen.

5.2 Bonus-Missbrauch

Betcina behält sich das Recht vor, Boni und alle Gewinne, die aus Bonus-Missbrauch oder betrügerischer Aktivität resultieren, für ungültig zu erklären. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

• Erstellen mehrerer Konten, um Boni mehrmals zu beanspruchen
• Verwendung von Strategien, die ausschließlich darauf ausgelegt sind, Bonus-Bedingungen auszunutzen
• Zusammenarbeit mit anderen Benutzern, um unfaire Vorteile zu erlangen
• Unregelmäßige Wett-Muster, die auf Bonus-Manipulation hindeuten

5.3 Auszahlung von Bonus-Gewinnen

Gewinne aus Boni können nur nach Erfüllung aller Umsatz-Anforderungen und anderer in den Bonus-Bedingungen festgelegter Bedingungen ausgezahlt werden. Betcina behält sich das Recht vor, Bonus-Gelder und damit verbundene Gewinne zu verfallen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt werden oder unregelmäßiges Spiel festgestellt wird.

6. Wett-Regeln und Spielablauf

6.1 Spiel-Ergebnisse

Alle Spiel-Ergebnisse werden durch Zufalls-Zahlen-Generator (RNG) Technologie oder Live-Dealer-Ergebnisse bestimmt. Betcina beeinflusst die Spiel-Ergebnisse nicht und kann Ergebnisse nicht vorhersagen oder garantieren. Vergangene Leistungen sind kein Indikator für zukünftige Ergebnisse.

6.2 Wett-Annahme

Betcina behält sich das Recht vor, jede Wette nach unserem Ermessen abzulehnen oder zu begrenzen. Im Falle technischer Fehler, einschließlich falscher Quoten oder Ergebnisse, behält sich Betcina das Recht vor, betroffene Wetten für ungültig zu erklären und Einsätze an die Benutzer zurückzugeben.

6.3 Verbindungs-Abbrüche

Im Falle eines Verbindungs-Abbruchs während des Spiels werden alle unvollständigen Spiel-Runden gemäß den Spiel-Regeln aufgelöst. Ihr Konto-Guthaben wird entsprechend aktualisiert, sobald das System den Abbruch erkennt und verarbeitet.

7. Verantwortungs-Bewusstes Spielen

Betcina setzt sich für die Förderung verantwortungs-bewussten Spielens und die Verhinderung von spiel-bedingten Schäden ein. Wir bieten verschiedene Werkzeuge, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spiel-Aktivitäten zu behalten:

• Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungs-Limits für Ihr Konto fest
• Sitzungs-Zeit-Limits: Erhalten Sie Erinnerungen oder automatische Abmeldungen nach festgelegten Zeit-Perioden
• Selbst-Ausschluss: Schließen Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung unserer Dienste aus
• Realitäts-Checks: Erhalten Sie periodische Benachrichtigungen, die verbrachte Zeit und eingesetzte Beträge anzeigen

Wenn Sie glauben, dass Sie möglicherweise ein Spiel-Problem haben, ermutigen wir Sie nachdrücklich, Hilfe von professionellen Organisationen zu suchen, die auf Unterstützung bei Spiel-Sucht spezialisiert sind. Betcina bietet Links zu Ressourcen und Hilfe-Telefonen auf unserer Website.

8. Datenschutz und Daten-Schutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Betcina sammelt, verarbeitet und speichert Ihre persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit geltenden Daten-schutz-Gesetzen und unserer Datenschutz-Richtlinie. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie einer solchen Verarbeitung zu und garantieren, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten korrekt sind.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Ihre Daten werden nur mit Dritten geteilt, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website von Betcina, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software und Audio-Clips, sind Eigentum von Betcina oder ihrer Inhalts-Lieferanten und sind durch internationale Urheber-rechts-Gesetze geschützt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Inhalte reproduzieren, verteilen, modifizieren, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich anzeigen oder anderweitig verwenden.

10. Haftungs-Beschränkung

Betcina und seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Straf-Schäden, einschließlich Gewinn-Verlust, Daten oder anderer immaterieller Güter, die sich ergeben aus:

• Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit, unsere Dienste zu nutzen
• Unbefugtem Zugriff auf oder Änderung Ihrer Übertragungen oder Daten
• Aussagen oder Verhalten Dritter auf dem Dienst
• Jeder anderen Angelegenheit im Zusammenhang mit dem Dienst

In keinem Fall übersteigt die Gesamt-Haftung von Betcina Ihnen gegenüber für alle Schäden, Verluste oder Klagegründe den Betrag, den Sie in den sechs Monaten vor der Klage an Betcina gezahlt haben.

11. Streit-Beilegung

11.1 Kunden-Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Dienste haben, wenden Sie sich bitte zuerst an unser Kunden-Support-Team. Wir sind bestrebt, alle Beschwerden fair und zeitnah zu lösen. Sie sollten vollständige Details Ihrer Beschwerde angeben, einschließlich Ihrer Konto-Informationen und relevanter Dokumentation.

11.2 Schieds-Verfahren

Alle Streitigkeiten, die nicht durch unser internes Beschwerde-Verfahren gelöst werden können, können an einen unabhängigen Schieds-Dienst verwiesen werden. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und für beide Parteien bindend.

11.3 Geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Jurisdiktion, in der Betcina zur Geschäfts-Tätigkeit lizenziert ist, und sind nach diesen auszulegen. Alle rechtlichen Verfahren sind vor den Gerichten dieser Jurisdiktion zu führen.

12. Konto-Schließung und Sperrung

12.1 Freiwillige Schließung

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an den Kunden-Support wenden. Nach der Schließung wird Ihnen jedes verbleibende Guthaben nach Abzug anfallender Gebühren oder nicht erfüllter Umsatz-Anforderungen zurückerstattet.

12.2 Sperrung oder Kündigung durch Betcina

Betcina behält sich das Recht vor, Ihr Konto sofort zu sperren oder zu kündigen, wenn:

• Sie gegen eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen
• Wir betrügerische, illegale oder missbräuchliche Aktivitäten vermuten
• Sie falsche oder irreführende Informationen bereitstellen
• Sie mehrere Konten haben
• Erforderliche Verifizierungs-Dokumente nicht bereitgestellt werden
• Sie von Glücksspiel-Diensten ausgeschlossen werden

In solchen Fällen kann Betcina Ihr Konto-Guthaben und alle ausstehenden Gewinne verfallen lassen.

13. Kommunikation

Durch die Erstellung eines Kontos bei Betcina stimmen Sie zu, Mitteilungen von uns per E-Mail, SMS oder andere elektronische Mittel zu erhalten. Diese Mitteilungen können Konto-Benachrichtigungen, Werbe-Angebote und wichtige Service-Updates umfassen. Sie können Werbe-Mitteilungen jederzeit über Ihre Konto-Einstellungen abbestellen.

14. Technische Probleme und Höhere Gewalt

Betcina haftet nicht für ein Versäumnis, unsere Verpflichtungen zu erfüllen, wenn ein solches Versäumnis auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Technische Ausfälle, einschließlich Strom-Ausfälle, Server-Störungen oder Internet-Unterbrechungen
• Höhere Gewalt, Natur-Katastrophen oder extreme Wetter-Bedingungen
• Regierungs-Maßnahmen, Krieg, Terrorismus oder zivile Unruhen
• Arbeits-Streitigkeiten oder Streiks
• Ausfälle von Dritt-Anbieter-Diensten

15. Änderungen

Betcina behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Benutzern per E-Mail oder Website-Benachrichtigung mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Benachrichtigung stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar. Wir empfehlen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, berührt diese Ungültigkeit oder Nicht-Durchsetzbarkeit nicht die übrigen Bedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.

17. Kontakt-Informationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder Unterstützung bei irgendeinem Aspekt unserer Dienste benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Support-Team. Wir sind rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar, um Sie bei Fragen oder Anliegen zu unterstützen.

Zuletzt aktualisiert: Januar 2025

Durch die Nutzung der Dienste von Betcina bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden haben und sich daran gebunden fühlen.